سياسة الخصوصية

ما نجمعه

عند إرسال نموذج التواصل أو طلب عرض السعر نستلم ما تكتبه: الاسم والهاتف والبريد (اختياري) وتفاصيل المشروع ورسالتك. تصلنا هذه البيانات بريداً إلكترونياً ولا تُخزَّن في قاعدة بيانات على الموقع.

لحماية النماذج من الإغراق نحتفظ مؤقتاً ببصمة أحادية الاتجاه مشتقّة من عنوان IP (لا العنوان نفسه) لمدّة أقصاها 24 ساعة، تكفي لعدّ المحاولات ولا يمكن استرجاع العنوان منها.

لماذا نستخدمها

للردّ على طلبك وإرسال تأكيد استلامه إلى بريدك، وتحضير عرض السعر وتنفيذ المشروع إن اتفقنا، ولإرسال عروضنا وأخبارنا إليك. لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها.

ملفّات تعريف الارتباط والتتبع التسويقي

يستخدم الموقع ملفّات تعريف الارتباط وأدوات القياس والإعلان من Google وMeta لقياس الزيارات وتحسين الخدمة وقياس الحملات الإعلانية وعرض إعلاناتنا لزوّار الموقع. الموافقة على ذلك شرط لاستخدام الموقع، ويُعلَم بها الزائر بإشعار عند أول زيارة.

عند إرسال نموذج نرسل البريد ورقم الهاتف بصيغة مجزّأة (hashed) لا تُقرأ إلى منصّات الإعلان لقياس نتائج الحملات. وإرسال أي نموذج مشروط بالموافقة على هذه السياسة وعلى استخدام بياناتك للتواصل وإرسال العروض.

يمكنك حذف ملفّات تعريف الارتباط من إعدادات متصفّحك في أي وقت، أو طلب حذف بياناتك كما في صفحة حذف البيانات.

مدّة الاحتفاظ

نحتفظ برسائل الطلبات ما دامت لازمة للتواصل والتعاقد والالتزامات النظامية، ثم نحذفها.

حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على info [at] uphome.com. التفاصيل في صفحة حذف البيانات.

التواصل

لأي سؤال عن هذه السياسة راسلنا على info [at] uphome.com.